Vous vous demandez comment se passe une recherche, combien elle coûte ou ce que les archives peuvent encore vous apprendre ? Voici les réponses aux questions que l’on me pose le plus souvent. Si la vôtre n’y figure pas, écrivez-moi : je vous réponds personnellement sous 48 h ouvrées.
Puis-je faire mes recherches moi-même ?
Oui, on peut très bien commencer seul : de nombreuses archives sont en ligne. En Moselle, les choses se compliquent vite : registres paroissiaux en latin, actes rédigés en allemand entre 1871 et 1918, familles expulsées en 1940, sources dispersées. Je vous aide à passer ces obstacles et à vérifier chaque source. Et si vous souhaitez poursuivre seul, je vous explique volontiers où chercher.
Comment se passe le premier contact ?
C’est simple et sans engagement. Vous m’écrivez quelques mots sur votre projet (formulaire, email ou téléphone). Je vous réponds personnellement sous 48 h ouvrées pour préciser votre demande et vous proposer une démarche adaptée, avec délais et budget. Un premier échange de 30 minutes est offert. Vous décidez ensuite librement de la suite.
Est-ce fiable ?
Toutes mes recherches s’appuient sur des archives officielles : état civil, registres paroissiaux, archives militaires, recensements. Chaque information est rattachée à sa source et recoupée dès que les archives le permettent. Quand un point reste incertain, je vous le dis clairement : vous savez toujours ce qui est prouvé, et ce qui ne l’est pas encore. Les résultats dépendent des archives conservées.
Que contient mon dossier ?
Un rapport écrit qui raconte ce que les archives disent de votre famille, avec la référence de chaque document, les copies des actes retrouvés et, selon la formule, un arbre. Les points qui restent incertains y sont signalés comme tels. Le contenu exact est précisé dans votre devis.
Je vis loin, est-ce un problème ?
Non. Une partie de mes clients vivent hors de France. Tout se fait à distance, par e-mail, téléphone ou visioconférence. Je consulte les archives à votre place et vous remets votre dossier en version numérique (ou papier sur demande). Le rapport peut être rédigé en anglais sur demande. Paiement par virement ou par Wise ; les frais bancaires ou de transfert sont à votre charge.
Combien coûte une recherche ?
Une enquête sur mesure démarre à partir de 150 €, une recherche sur une lignée à partir de 210 €, et les formules clé en main à partir de 380 € (Découverte), 690 € (Héritage) et 990 € (Mémoire). Le tarif final dépend de la complexité : nombre de générations, familles expulsées en 1940, actes en allemand. Je vous envoie un devis détaillé avant tout démarrage. Pour une prestation jusqu’à 150 € inclus, le paiement se fait en une fois à la commande ; au-delà de 150 €, un acompte de 30 % lance les recherches et le solde est dû à la livraison. TVA non applicable, art. 293 B du CGI (art. L.233-3 du CIBS à compter du 1er janvier 2027).
Combien de temps prend une recherche ?
Cela dépend de la prestation : 1 à 3 semaines pour une enquête ciblée, 4 à 8 semaines pour une recherche sur une lignée. Les familles expulsées en 1940 ou les actes à consulter sur place peuvent demander plus de temps. Le délai est indiqué dans votre devis, et je vous tiens au courant en cours de route.
Pouvez-vous obtenir des actes récents (moins de 75 ans) ?
Les registres de naissance et de mariage ne sont librement consultables aux archives que 75 ans après leur clôture. Les actes de décès, eux, ne sont pas concernés par ce délai. Pour un acte plus récent, la personne concernée, son conjoint, ses ascendants ou ses descendants peuvent demander une copie intégrale à la mairie du lieu de l’acte (voir Service-Public). Je vous indique à quelle mairie vous adresser et comment formuler la demande.
Vos recherches peuvent-elles servir à une demande de nationalité ?
Je retrouve et je rassemble les actes qui montrent le lien entre vous et votre ancêtre, avec leurs références, dans un dossier que vous pouvez transmettre. Je ne suis ni avocate ni notaire : c’est l’administration du pays concerné qui décide, et c’est elle qui fixe les documents exigés (copie récente, traduction, légalisation…). Renseignez-vous auprès d’elle avant de commander : je construirai la recherche en fonction.
Comment prenez-vous soin des sépultures ?
Avec discrétion et respect du monument : nettoyage adapté (sans produit agressif), fleurissement de saison en option, vérification de l’état général. Si la pierre est fragile, je vous demande votre accord avant d’intervenir, et la météo peut décaler le passage. Vous recevez un compte rendu avec photos avant et après. L’entretien démarre à partir de 150 €, avec des forfaits de 3, 6 ou 12 mois, dans un rayon de 50 km autour de Metz.
Mes informations restent-elles confidentielles ?
Oui. Ce que vous me confiez sert uniquement à votre recherche et je suis tenue au secret professionnel. J’utilise des outils numériques pour travailler (stockage, messagerie, outils d’aide à la rédaction, dont l’IA) : le détail figure dans ma politique de confidentialité. Aucune information sur une personne vivante n’est publiée. Si vous diffusez votre rapport, pensez à vos proches vivants qui y figurent.
Et si je découvre quelque chose de difficile ?
Une histoire familiale comporte parfois des silences ou des zones d’ombre. Je vous accompagne avec tact : vous décidez jusqu’où aller, et je vous présente les faits avec précaution, sans jamais forcer une révélation.
Et si les archives ne donnent aucun résultat ?
Cela peut arriver, car certaines archives sont lacunaires ou détruites. Vous recevez alors un rapport des sources consultées, avec des pistes pour la suite. L’acompte de 30 % (ou, jusqu’à 150 € inclus, le montant réglé à la commande) couvre le travail réalisé, et aucun solde n’est dû.
Faites-vous des tests ADN ?
Non, mon travail repose sur les archives écrites : état civil, registres, documents d’époque.